IT A-Z

สารบาญตามตัวอักษร

centrex

ที่มา SearchuUifiedCommunications.com

Centrex (central office exchange service) เป็นบริการจากบริษัทโทรศัพท์ท้องถิ่นในสหรัฐซึ่งสิ่งอำนวยความสะดวกด้านโทรศัพท์ปรับให้ทันสมัยที่สำนักงานกลาง (ในท้องถิ่น) ของบริษัทโทรศัพท์ที่เสนอให้ผู้ใช้ทางธุรกิจ ดังนั้นพวกเขาไม่จำเป็นต้องซื้อสิ่งอำนวยความสะดวกของพวกเขาเอง บริการ Centrex จัดแบ่งส่วนของสมรรถนะรวมศูนย์ของตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพท่ามกลางลูกค้าทางธุรกิจ ลูกค้าได้รับการลดค่าใช้จ่ายของการติดตามการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วตลอดเวลา เช่น ต้องปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านตู้โทรศัพท์สาขาส่วนตัว (private branch exchange หรือ PBX) และบริษัทโทรศัพท์มีบริการชุดใหม่เพื่อเสนอขาย

ในหลายกรณี Centrex ได้แทนที่ตู้โทรศัพท์สาขาส่วนตัว สำนักงานกลางกลายเป็นตู้สาขาขนาดใหญ่สำหรับลูกค้าในพื้นที่ทั้งหมด ในหลายกรณี Centrex (ซึ่งได้รับการขายในชื่อต่างกันตามท้องถิ่น) ให้ลูกค้าด้วยการควบคุมการบริการมากกว่าไปกว่าตู้ PBX ในบางกรณี บริษัทโทรศัพท์เปลี่ยนอุปกรณ์ Centrex ลูกค้าพิเศษ

Centrex ตามแบบแผนรวมถึง direct inward dialing (DID) การแบ่งปันระบบเดียวกันท่ามกลางที่ตั้งลูกค้าจำนวนมาก และจัดการสายโทรศัพท์เองและติดตามต้นทุนทางบัญชี

ศัพท์เกี่ยวข้อง

update: 1 กรกฎาคม 2543