British Airways ขยายการทดลองประตูไบโอเมตริกซ์ผ่านขึ้นเครื่อง
Shawn Knight, TechSpot, 9 มี.ค. 2561 : ผู้ชม 4832
TechSpot - British Airways กำลังขยายการทดสอบ e-Gates แบบไบโอเมตริกเพื่อเร่งรัดการประมวลผลผู้โดยสาร ที่ไมอามี, ออร์แลนโด และนิวยอร์ก ในเดือนพฤศจิกายน 2017 British Airways ได้เปิดตัวเทคโนโลยีใหม่สำหรับการขึ้นเครื่องบิน e-Gates แบบไบโอเมตริก สำหรับเที่ยวบินขาออกของสนามบินนานาชาติลอสแอนเจลิส (LAX)
แทนที่จะต้องใช้บัตรขึ้นเครื่องและหนังสือเดินทางที่ประตูขาออก ลูกค้าสามารถดูกล้องก่อนที่จะขึ้นเครื่องบินเพื่อตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เทคโนโลยีจาก SITA ใช้กล้องความละเอียดสูงเพื่อระบุลักษณะใบหน้าที่ไม่เหมือนใครและจับคู่กับหนังสือเดินทาง, วีซ่า หรือภาพถ่ายคนเข้าเมืองของผู้โดยสาร
เมื่อได้รับการอนุมัติแล้วผู้โดยสารสามารถเดินขึ้นเครื่องบินได้
ในการทดสอบที่ LAX สายการบิน British Airways ระบุว่าประตูไบโอเมตริกอนุญาตให้ผู้โดยสารเดินทางขึ้นเครื่องบินได้ถึง 400 คนภายในเวลาเพียง 22 นาที ซึ่งน้อยกว่าครึ่งของเวลาที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าจะตรวจสอบเอกสารทางกายภาพด้วยตนเอง ตอนนี้สายการบิน British Airways กำลังเปิดตัวเทคโนโลยีนี้ในสถานที่อื่น ๆ
มีการติดตั้งประตูไบโอเมตริกสองประตูที่สนามบินนานาชาติออร์แลนโด ซึ่งมีให้สำหรับลูกค้าที่บินในเที่ยวบิน BA2036 ทุกวันไปยัง Gatwick ประตู e-Gates ได้รับการติดตั้งในไมอามี่และนิวยอร์กเพื่อช่วยในการประมวลผลขาเข้า
ผู้โดยสารยังคงต้องถือบัตรโดยสารและหนังสือเดินทางเมื่อเข้าเช็คอินและรักษาความปลอดภัย
Carolina Martinoli ผู้อำนวยการฝ่ายแบรนด์และประสบการณ์ของลูกค้าของสายการบินบริติชแอร์เวย์กล่าวว่าเทคโนโลยีที่พวกเขากำลังใช้อยู่นั้นเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคคุ้นเคยและไว้วางใจเพราะให้ประสบการณ์ที่สะดวกเชื่อถือได้และมีความปลอดภัย แน่นอนว่าเทคโนโลยีนี้คล้ายกันในทางปฏิบัติกับระบบจดจำใบหน้าของสมาร์ทโฟนที่ได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน
Martinoli กล่าวว่าการทดลองนี้จะช่วยให้สายการบินบริติชแอร์เวย์พัฒนาเทคโนโลยีและกระบวนการต่างๆที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
|
|
|