รักคอมพิวเตอร์

Home

การลบไวรัส Ads by Information

ที่มา malwaretips.com

Information เป็นโปรแกรมแอดแวร์ที่แสดงโฆษณาป๊อปอัพ และโฆษณาบนหน้าเว็บที่คุณเข้าชม โฆษณาเหล่านี้จะแสดงเป็นกล่องที่มีคูปองต่างๆ ที่เป็นข้อความขีดเส้นใต้, ป๊อปอัพโฆษณา หรือป้ายโฆษณา

Information คืออะไร?

Information เป็นการโฆษณาด้วยโปรแกรมที่จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของคุณ ขณะที่ดูวิดีโอบน YouTube และเว็บไซต์อื่น ๆ ที่คล้ายกัน แม้ว่านี่อาจจะเป็นบริการที่มีประโยชน์ แต่โปรแกรม Information สามารถล่วงล้ำและจะแสดงโฆษณาไม่ว่าคุณต้องการหรือไม่

การติดเชื้อแอดแวร์ Information ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างรายได้ โปรแกรมนี้สร้างการเข้าชมเว็บ รวบรวมนำไปสู่การขายให้เว็บไซต์ที่น่าสงสัยอื่น ๆ และจะแสดงโฆษณาและลิงค์สปอนเซอร์ภายในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อติดตั้ง ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Information จะแสดงป้ายโฆษณา, ป๊อปอัพโฆษณาและโฆษณาในข้อความที่ระบุว่าพวกเขาจะมาถึงคุณโดย Information

โฆษณาเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการติดตั้งเนื้อหาที่น่าสงสัยเพิ่มเติม รวมทั้งแถบเครื่องมือเว็บเบราว์เซอร์ ยูติลีตี้และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ทั้งหมด การเผยแพร่ Information สามารถสร้างรายได้จากการคลิก

เมื่อติดเชื้อที่มีข้อมูลอาการที่พบบ่อย ได้แก่

• ป้ายโฆษณาได้ถูรับฉีดด้วยหน้าเว็บที่คุณกำลังเยี่ยมชม
• ข้อความเว็บเพจแบบสุ่มจะกลายเป็นการเชื่อมโยงไฮเปอร์ลิงค์
• ป๊อปอัปของเบราว์เซอร์ปรากฏที่แนะนำการปรับปรุงปลอมหรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ
• โปรแกรมแอดแวร์ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ อาจได้รับการติดตั้งโดยความไม่รู้ของผู้ใช้

คอมพิวเตอร์ของเราได้รับ Information อย่างไร

Information เป็นโปรแกรมแอดแวร์ โดยทั่วไปจะรวมกับโปรแกรมฟรีอื่น ๆ ที่คุณดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต

แต่น่าเสียดายที่ซอฟต์แวร์ดาวน์โหลดฟรีบางส่วนไม่เปิดเผยเพียงพอว่า มีซอฟต์แวร์อื่น ๆ จะได้รับการติดตั้งและคุณอาจพบว่าคุณได้ติดตั้ง Information โดยความไม่รู้ของคุณ โดยปกติ Information ได้รับการเพิ่มเมื่อคุณติดตั้งอีกซอฟต์แวร์ฟรีที่ได้รวมเป็นการติดตั้งโปรแกรมแอดแวร์นี้ Information ส่วนใหญ่จะรวมภายในโปรแกรมติดตั้งจาก Cnet, Softonic หรืออื่น ๆ ที่คล้ายกัน

คุณควรให้ความสนใจเมื่อการติดตั้งซอฟต์แวร์เพราะติดตั้งซอฟแวร์มักจะรวมถึงการติดตั้งอุปกรณ์เสริม เช่น แอดแวร์ Information โปรดใช้ความระมัดระวังมากสิ่งที่คุณเห็นด้วยกับการติดตั้ง

ควรเลือกสำหรับการติดตั้งที่กำหนดเองและยกเลิกการเลือกสิ่งที่ไม่คุ้นเคย โดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟแวร์ไม่จำเป็นที่คุณไม่เคยต้องการที่จะดาวน์โหลดและติดตั้ง

การติดตั้งจะไปโดยไม่บอกว่าคุณไม่ควรติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คุณไม่ไว้ใจ

ภาพรวม Information

• Information จะฉีดป๊อปอัพโฆษณา, ป้ายโฆษณาและข้อความโฆษณาในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
• แอดแวร์ที่ตรวจพบในโปรแกรม Information (Information.exe, Information-bg.exe, Information-bho64.dll, Information-nova.exe)
• รวมเข้ากับเว็บเบราเซอร์ผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์ของ Information
• โดยทั่วไปการกระจายผ่านการจ่ายต่อการติดตั้งหรือควบกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม (ตัวอย่าง: CNET installer, Softonic Installer, InstallRex installer และอื่น ๆ อีกมากมาย)
• Information มีชื่อเสียงที่ไม่ดีภายในชุมชน MalwareTips

วิธีการลบ Information

เพจนี้เป็นคู่มือที่ครอบคลุมซึ่งจะลบไวรัส Information จากคอมพิวเตอร์ของคุณและโปรแกรมแอดแวร์อื่น ๆ ที่อาจจะได้รับการติดตั้งในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง

กรุณาทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อยู่ในลำดับที่ถูกต้อง หากคุณมีคำถามใด ๆ หรือข้อสงสัยที่จุดใดหยุดและขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอนที่ 1: ถอนการติดตั้ง Information จาก Windows
ขั้นตอนที่ 2: ลบไวรัส Ads by Information จาก Internet Explorer, Firefox และ Google Chrome
ขั้นตอนที่ 3: ลบแอดแวร์ Information จาก Internet Explorer, Firefox และ Google Chrome ด้วย AdwCleaner
ขั้นตอนที่ 4: ลบไฮแจ็คเบราว์เซอร์ Information ด้วย Junkware Removal Tool utility
ขั้นตอนที่ 5: ลบไวรัส Ads by Information ด้วย Malwarebytes Anti-Malware
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบซ้ำมัลแวร์ Information ด้วย HitmanPro

ขั้นตอนที่ 1: ถอนการติดตั้ง Information จาก Windows

ในขั้นตอนแรกนี้เราจะพยายามในการระบุและลบโปรแกรมอันตรายใด ๆ ที่อาจจะมีการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ถอนการติดตั้งมัลแวร์ออกจาก Windows

ขั้นตอนแรกนี้เราจะพยายามในการระบุและลบโปรแกรมอันตรายใด ๆ ที่อาจจะมีการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ที่มา techsupportall.com

1. ในการถอนการติดตั้งโปรแกรมมัลแวร์ออกจาก Windows XP, Windows Vista หรือ Windows 7 ให้คลิกปุ่ม Start แล้วคลิกที่ตัวเลือกเมนู Control Panel
   
2. ตอนนี้คลิกที่ Programs -> Uninstall a program หรือ Program and Features เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือโปรแกรมและคุณลักษณะ (Windows-7, 8, Vista)
   

   

   สำหรับผู้ใช้ Windows XP คลิกที่ Add / Remove Programs

   

3. คุณจะได้รับหน้าต่างที่มีทุกโปรแกรมที่ติดตั้ง
4. ถอนการติดตั้งมัลแวร์จากที่นั่น
   
5. นอกจากนี้ ให้ทำถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมด ที่มีการระบุไว้ใน โปรแกรมที่น่าสงสัยในรายการข้างล่าง ถ้าคุณพบว่าการติดตั้งใด ๆ ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เพราะโปรแกรมทั้งหมดเหล่านี้เป็นที่ไม่พึงประสงค์ คุณควรจะถอนการติดตั้งได้ทันที
   

   

ในการดูโปรแกรมส่วนใหญ่ที่ติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณสามารถคลิกที่คอลัมน์ Installed On” เพื่อจัดเรียงโปรแกรมของคุณตามวันที่ติดตั้ง เลื่อนรายการและถอนการติดตั้ง โปรแกรมไม่พึงประสงค์หรือไม่รู้จัก

ถ้าคุณไม่พบโปรแกรมไม่พึงประสงค์หรือไม่รู้จักใด ๆ ในเครื่องของคุณ คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไป

หากคุณกำลังมีปัญหาในขณะที่พยายามที่จะถอนการติดตั้งโปรแกรมข้อมูล คุณสามารถใช้ Revo Uninstaller เพื่อลบโปรแกรมไม่พึงประสงคนี้ออกจากเครื่องของคุณ

รายชื่อโปรแกรมที่ต้องถอนการติดตั้งเท่าที่ประมวลได้คือ

• Video-media-player-Air
• Cinema-Plus-1.2
• Sm8mS
• Discount Cow
• V-bates
• PriceMeter
• Supra Savings
• Network System Driver
• FreeSoftToday
• Browser Appe_1.2
• Re-Markable
• Zombie Alert
• Wajam, Coupon Server
• Lollipop
• HD-Total-Plus
• BlockAndSurf
• Safe Saver
• SupTab
• WebenexpV1
• Costmin
• Software Updated Version
• DP1815
• Video Player
• Convert Files for Free
• Plus-HD 1.3
• BetterSurf
• MediaPlayerV1
• PassShow
• LyricsBuddy-1
• Supporter 1.80
• Media Player 1.1
• RRSavings
• Fraveen
• Websteroids
• Savings Bull
• TidyNetwork
• Search Snacks
• MediaBuzzV11
• Re-markit
• และโปรแกรมที่ไม่รู้จักอื่น ๆ ที่เพิ่งติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการดูโปรแกรมส่วนใหญ่ที่ติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณสามารถคลิกที่คอลัมน์ Installed On เพื่อจัดเรียงโปรแกรมของคุณตามวันที่ติดตั้ง เลื่อนรายการและถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่พึงประสงค์หรือไม่รู้จัก

ขั้นตอนที่ 2: ลบไวรัส Ads by Information จาก Internet Explorer, Firefox และ Google Chrome

การลบไวรัสออกจากบราวเซอร์

ที่มา techsupportall.com

การลบไวรัสออกจาก Internet Explorer

1. การลบไวรัสออกจากหน้าแรก

• เปิด Internet Explorer แล้วไปที่เมนู Tools (กดปุ่ม “F10” เพื่อใช้งานแถบเมนู) แล้วคลิกตัวเลือก Internet Option หน้าคอนฟิกค่าจะได้รับการเปิด แล้วคลิกที่แท็บ General ตอนนี้มองเข้าไปในกล่องแก้ไขหน้าแรก จะเห็น gotwww.searches.qone8.com หรือ http://isearch.omiga-plus.com/ ให้แทนที่ด้วย http://www.bing.com/ หรือ www.bing.com จากนั้นคลิก Apply และปิด

2. การลบแอดออน (add-on) ของไวรัสออกจาก Internet Explorer

• เปิด Internet Explorer แล้วไปที่เมนู Tools (กดปุ่ม F10 เพื่อใช้งานแถบเมนู) แล้วคลิกตัวเลือก Internet
• คลิกที่แท็บ Programs แล้วคลิกที่ Manage Addons ตอนนี้คุณจะได้รับหน้าต่างที่มีรายการแอดออนที่ติดตั้งทั้งหมด
• ตอนนี้ปิดการใช้งานแอดออนของไวรัส และปิดการใช้งานแอดออนที่ไม่รู้จัก/ไม่พึงประสงค์ ทั้งหมดจากรายการนี้ (ตามด้านล่างหน้าจอ)

3. การตั้งค่าใหม่ Internet Explorer

• เปิด Internet Explorer แล้วไปที่เมนู Tools (กดปุ่ม F10 เพื่อใช้งานแถบเมนู) แล้วคลิกตัวเลือก Internet Option หน้าต่าง Internet Option จะเปิดออกมา
• สำหรับผู้ใช้ IE9, IE10 สามารถคลิกที่ไอคอนเกียร์ จากนั้นคลิกที่ Tools
• คลิกที่แท็บ Advanced แล้วคลิกที่ปุ่ม Reset
  
• ตอนนี้คุณจะได้รับป๊อปอัพใหม่เพื่อยืนยัน ให้ติ๊กเครื่องหมาย ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล (Delete personal setting ) แล้วคลิกที่ปุ่ม Reset ว่า (ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง)
  
• ตอนนี้ Internet Explorer ของคุณได้รับการฟื้นฟูตามการตั้งค่าเริ่มต้น
  



• ตอนนี้จะปรากฏป๊อปอัพระบุการเสร็จงานทั้งหมด (complete all the tasks) หลังจากเสร็จสิ้นการคลิกปุ่มปิด

การลบไวรัสออกจาก Mozilla Firefox

1. การลบไวรัสจากหน้าแรก Mozilla Firefox

• เปิด Mozilla Firefox คลิกที่เมนู Tools (หากเมนู Tools ไม่ปรากฏ กดปุ่ม F10 เพื่อใช้งานแถบเมนู) แล้วไปที่ Options หลังนั้น หน้าคอนฟิกค่าจะได้รับการเปิด แล้วคลิกที่แท็บ General แล้วมองในส่วนแรกที่ชื่อ Startup ภายใต้ Startup จะเห็นกล่องแก้ไขหน้าแรก ภายใต้กล่องนี้คุณจะเห็น www.searches.qone8.com หรือ http://isearch.omiga-plus.com/ ให้แทนที่ด้วย www.google.com จากนั้นคลิก Apply และปิด
• เริ่มต้นใหม่เบราว์เซอร์ Firefox

2. การลบแอดออน (add-on) ของไวรัส

• เปิด Firefox และจากนั้นไปที่เมนู Tools (กดปุ่ม F10 เพื่อใช้งานแถบเมนู) คลิกที่ Add-on คุณจะพบเพจ ให้คลิกบน extensions ทางแถบด้านซ้าย ตอนนี้ดูในแถบด้านขวาคุณจะได้รับ รายการแอดออนที่ติดตั้ง ปิดปิดการใช้งานหรือลบแอดออนของ Omiga plus และปิดการใช้งานแอดออนที่ไม่รู้จัก/ไม่พึงประสงค์ ทั้งหมดจากรายการนี้ (ตามด้านล่างหน้าจอ)



3. การตั้งค่าใหม่ Mozilla Firefox

• เปิด Firefox ไปที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Firefox คลิกปุ่มเมนู Firefox ( ) จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Help ( ) (กดปุ่ม F10 เพื่อใช้งานแถบเมนู)



• ไปที่เมนู Help แล้วคลิกที่ Troubleshooting information
  หมายเหตุ: คุณสามารถเปิดหน้านี้ในวิธีนี้ เปิด Firefox แล้วพิมพ์คำสั่งนี้ในแถบที่อยู่ (address bar) “about:support” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Enter หรือ OK



• คุณจะได้รับหน้า Troubleshooting information ที่นี่คุณจะได้ตัวเลือก Reset Firefox ในด้านขวาของหน้า



• ต่อไป ให้คลิกปุ่ม Reset Firefox ในหน้าต่างยืนยันใหม่ที่เปิดขึ้นมา



• Firefox จะปิดตัวเองและจะกลับไปตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อทำเสร็จแล้ว หน้าต่างจะแสดงรายการข้อมูลที่ถูกนำเข้า คลิกที่ Finish

หมายเหตุ: รายละเอียด Firefox เก่าของคุณจะถูกวางไว้บนเดสก์ทอปของคุณในโฟลเดอร์ที่ชื่อ Old Firefox Data หากการตั้งค่าไม่ได้แก้ไขปัญหา คุณสามารถเรียกคืนข้อมูลบางอย่าง ที่ไม่ได้ถูกบันทึกโดยการคัดลอกไฟล์ไปยังโปรไฟล์ใหม่ที่ถูกสร้างขึ้น ถ้าคุณไม่ต้องการ โฟลเดอร์นี้้อีกต่อไป คุณควรลบทิ้งเพราะมีข้อมูลที่สำคัญ

การลบไวรัสออกจาก Google Chrome

1. การลบหน้าแรกไม่พึงประสงค์และเครื่องมือค้นหาออกจาก Google Chrome

• เริ่มต้น Google Chrome แล้วคลิกที่ไอคอน options (ตั้งอยู่ในด้านขวาบนสุดของเบราว์เซอร์) ให้คลิกที่ Settings (การตั้งค่า) คุณจะได้หน้าการตั้งค่าคอนฟิก
  
• ภายใต้หน้าการตั้งค่าคอนฟิก หาตัวเลือกชื่อ Open a specific page or set of pages (เปิดเฉพาะเพจหรือชุดของเพจ) คลิกที่ Set Pages (ตั้งเพจ) อีกหน้าต่างจะออกมา ที่นี่คุณจะปรากฏชุดของ URL ภายใต้ Set Pages ลบทิ้งทั้งหมด และจากนั้นป้อนเพียงเพจเดียวที่คุณต้องการใช้เป็นหน้าแรก
  


การตั้งค่าหน้าแรก Google Chrome ขั้นตอนที่ 1


การตั้งค่าหน้าแรก Google Chrome ขั้นตอนที่ 2

• ในหน้าการตั้งค่าคอนฟิกเดียวกัน คลิกที่ปุ่ม Manage search engines (จัดการเครื่องมือค้นหา) ลบเครื่องมือค้นหาทั้งหมด ให้ www.goole.com เป็นเพียงเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น
  


เครื่องมือค้นหาของ Google Chrome ขั้นตอนที่ 3


เครื่องมือค้นหาของ Google Chrome ขั้นตอนที่ 4


เครื่องมือค้นหาของ Google Chrome ขั้นตอนที่ 5

2. การลบส่วนขยายไม่พึงประสงค์ออกจาก Google Chrome

• คลิกที่ปุ่มเมนูหลักของ Chrome แสดงเป็นเส้นแนวนอนสามเส้น ( ) เมื่อเมนูแบบเลื่อนลง (drop-down menu) ปรากฏขึ้นให้เลือกตัวเลือก Tools (เครื่องมือ) แล้วคลิก Extensions (ส่วนขยาย)
  
• เมื่อเพจการตั้งค่าคอนฟิกเปิดขึ้นมา ซึ่งมีส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด ลบส่วนขยาย Omiga plus และลบส่วนขยาย ที่ไม่รู้จัก/ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด การลบ ให้คลิกลบที่ไอคอน (recycle bin - ถังขยะ) (ตามที่ปรากฏในภาพ)
  

โดยทั่วไป ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งส่วนขยาย คุณควรจะเอาออกไปจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ถ้าคุณไม่สามารถลบส่วนขยาย Information และภายใต้ถังขยะคุณสามารถสามารถดูข้อความ Installed by enterprise policy malwaretips.com แนะนำให้ปฏิบัติตามคู่มือ Remove Installed by enterprise policy extension from Chrome

3. การตั้งค่า Google Chrome

• ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ Google Chrome ทุกหน้าต่าง
  
• กดปุ่ม window key + R (ปุ่มสัญลักษณ์ธง + R) บนแป้นพิมพ์ของคุณ คุณจะได้กล่อง Run
  
• สำหรับ Windows XP: คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้: “%UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default” ลงกล่อง Run จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK คุณจะได้รับรายละเอียดสถานที่ตั้งของ Google Chrome ใน Windows Explorer
  สำหรับ Windows 7, 8, vista: คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้: “%UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default” ลงกล่อง Run จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK คุณจะได้รับรายละเอียดสถานที่ตั้งของ Google Chrome ใน Windows Explorer
  
• ในตำแหน่งที่ตั้งโฟลเดอร์เริ่มต้น เปลี่ยนชื่อไฟล์ชื่อ Preferences เป็น Preferences.old
  (หมายเหตุ: การทำเช่นนั้น ให้คลิกขวาบนไฟล์ Preferences และคลิกที่ตัวเลือก rename (เปลี่ยนชื่อ) คุณจะได้รับกล่องแก้ไขไฟล์ Preferences เปลี่ยนชื่อข้อความ “Preferences” เป็น “Preferences.old”)
  
• ในตำแหน่งที่ตั้งโฟลเดอร์เริ่มต้นเดียวกัน เปลี่ยนชื่อไฟล์ชื่อ Web Data เป็น กับ Web Data.old
  (หมายเหตุ: การทำเช่นนั้น ให้คลิกขวาบนไฟล์ Web Data และคลิกที่ตัวเลือก rename คุณจะได้รับกล่องแก้ไขไฟล์ Web Data ตอนนี้เปลี่ยนชื่อข้อความ “Web Data” เป็น กับ “Web Data.old”)
  
• เมื่อเริ่มต้น Google Chrome ก็จะได้รับการฟื้นฟูตามการตั้งค่าเริ่มต้น
  

ขั้นตอนที่ 3: การลบแอดแวร์ Ads by Information ออกจาก Internet Explorer, Firefox and Google Chrome ด้วย AdwCleaner

การลบแอดแวร์ออกจากเว็บเบราว์เซอร์ ด้วย AdwCleaner

ยูทิลิตี้ AdwCleaner จะสแกนคอมพิวเตอร์และเว็บเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับไฟล์อันตราย Information ที่เป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์และคีย์รีจิสทรีที่อาจได้รับการติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยความไม่รู้ของคุณ

1. คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้ AdwCleaner จากลิงค์ด้านล่างนี้
   ลิงค์ดาวน์โหลด ADWCLEANER (ลิงค์นี้จะเปิดหน้าเว็บใหม่จากที่คุณสามารถดาวน์โหลด AdwCleaner)
2. ก่อนที่จะเริ่ม AdwCleaner ให้ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมดและเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต แล้วดับเบิลคลิกที่ไอคอน AdwCleaner
   

   

   ถ้า Windows แจ้งคุณว่า เป็นไปได้หรือไม่ว่าคุณต้องการเรียกใช้ AdwCleaner ให้คุณอนุญาตทำงานได้

3. เมื่อโปรแกรม AdwCleaner เปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม Scan (สแกน) ตามภาพด้านล่าง

   

   ตอนนี้ AdwCleaner จะเริ่มต้นค้นหาไฟล์อันตราย Information ที่อาจจะติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. ในการลบไฟล์อันตรายที่ตรวจพบในขั้นตอนก่อนหน้านี้ โปรดคลิกที่ปุ่ม Clean เพื่อลบไฟล์เหล่านี้
   

   

5. ตอนนี้ AdwCleaner จะแจ้งให้คุณบันทึกไฟล์ที่เปิดหรือเอกสาร เพราะโปรแกรมจะต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามนั้น แล้วคลิกที่ปุ่ม OK
   

   

ขั้นตอนที่ 4: การลบไฮแจ็คเบราว์เซอร์ด้วย Junkware Removal Tool utility

การลบไฮแจ็คเบราว์เซอร์ด้วย Junkware Removal Tool utility

Junkware Removal Tool utility เป็นยูทิลิตี้ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะลบไวรัส Information จาก Internet Explorer, Firefox หรือ Google Chrome

1. คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้ Junkware Removal Tool utility จากลิงค์ด้านล่างนี้ ลิงค์ดาวน์โหลด Junkware Removal Tool utility (ลิงค์นี้ดาวน์โหลด Junkware Removal Tool utility โดยอัตโนมัติมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ)
   
2. เมื่อ Junkware Removal Tool utility เสร็จสิ้นการดาวน์โหลด ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอน JRT.exe ตามที่เห็นด้านล่าง
   

   

   ถ้า Windows แจ้งคุณว่า เป็นไปได้หรือไม่ว่าคุณต้องการเรียกใช้ Junkware Removal Tool utility ให้คุณอนุญาตทำงานได้ 

3. ตอนนี้ Junkware Removal Tool utility จะเริ่มต้นที่ Command Prompt คุณจะต้องกดปุ่มใด ๆ เพื่อทำการสแกนหามัลแวร์

   

   ให้อดทนรอ โปรแกรมนี้ทำงานเสร็จสมบูรณ์ (ไม่เกิน 10 นาที) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสเปคระบบของคุณ

4. เมื่อ Junkware Removal Tool utility สแกนเสร็จ ยูทิลิตี้นี้จะแสดงล็อกไฟล์ที่เป็นอันตรายและคีย์รีจิสทรีที่ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
   

   

ขั้นตอนที่ 5: การลบไวรัส Information ด้วย Malwarebytes Anti-Malware

การลบไวรัสด้วย Malwarebytes Anti-Malware

Malwarebytes Anti-Malware ใช้เทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรม เพื่อการตรวจสอบ และลบร่องรอยของมัลแวร์ รวมถึงเวิร์ม โทรจัน, รูทคิท, สปายแวร์และอื่น ๆ อีกมากมาย

สิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า Malwarebytes Anti-Malware ทำงานได้ดีและควรทำงานร่วมกับซอฟแวร์ป้องกันไวรัสโดยไม่มีความขัดแย้ง

1. คุณสามารถดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-Malware จากลิงค์ด้านล่างนี้: ลิงค์ดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-Malware (ลิงค์นี้จะเปิดหน้าเว็บใหม่ให้คุณสามารถดาวน์โหลด “Malwarebytes Anti-Malware”)
   
2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ให้ปิดโปรแกรมทั้งหมด แล้วดับเบิลคลิกที่ไอคอนชื่อ mbam-setup-consumer-2.00.xx บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อเริ่มการติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware
   

   

   อาจจะปรากฏ User Account Control ถามคุณว่า ต้องการที่จะเรียกใช้ไฟล์นี้หรือไม่ หากเกิดเหตุการณ์นี้คุณควรคลิก Yes เพื่อดำเนินการติดตั้ง 

3. เมื่อการติดตั้งเริ่มต้น คุณจะเห็นตัวช่วย Malwarebytes Anti-Malware Setup ที่จะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการติดตั้ง

   

   การติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware บนเครื่องของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำโดยคลิกที่ปุ่ม Next

   

4. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว Malwarebytes Anti-Malware จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ และคุณจะเห็นข้อความที่ระบุว่า คุณควรปรับปรุงโปรแกรม ถ้าการสแกนไม่เคยทำงานบนเครื่องของคุณ ในการเริ่มต้นระบบการสแกน คลิกที่ปุ่ม Fix Now
   

   

   หรือคุณสามารถคลิกที่แท็บ Scan และเลือก Threat Scan จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Scan Now

   

5. ตอนนี้ Malwarebytes Anti-Malware จะตรวจสอบการปรับปรุงและหากมี คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม Update Now

   

6. Malwarebytes Anti-Malware ตอนนี้ จะเริ่มต้นการสแกนไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อ Malwarebytes Anti-Malware สแกน จะมีลักษณะเช่นภาพด้านล่าง

   

7. เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์แล้ว ตอนนี้คุณจะได้พบกับหน้าจอแสดงการติดเชื้อมัลแวร์ที่ Malwarebytes’ Anti-Malware ตรวจพบ ในการลบโปรแกรมอันตรายที่ Malwarebytes’ Anti-Malware พบให้คลิกที่ปุ่ม Quarantine All และจากนั้นคลิกที่ปุ่ม Apply Now

   

   โปรดทราบว่าการติดเชื้อที่พบอาจจะแตกต่างจากสิ่งที่ปรากฏอยู่ในภาพ

8. ตอนนี้ Malwarebytes Anti-Malware จะกักกันทุกไฟล์ที่เป็นอันตรายและคีย์รีจิสทรีที่พบ เมื่อลบไฟล์ Malwarebytes Anti-Malware อาจต้องการรีบูตเพื่อลบไฟล์เหล่านี้บางส่วน ถ้าแสดงข้อความที่ระบุว่าจะต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามนั้น

   

ขั้นตอนที่ 6: การตรวจสอบซ้ำการติดเชื้อมัลแวร์ Information ด้วย HitmanPro

การตรวจสอบซ้ำการติดเชื้อมัลแวร์ด้วย HitmanPro

HitmanPro เป็นสแกนเนอร์ที่สอง ออกแบบมาเพื่อกู้ภัยคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์ (ไวรัส, โทรจัน, rootkits, ฯลฯ ) ที่ติดเชื้อคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัย (เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ ฯลฯ ) . HitmanPro ได้รับออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่ โดยไม่มีความขัดแย้งใด ๆ การสแกนเครื่องคอมพิวเตอร์ทำได้อย่างรวดเร็ว (น้อยกว่า 5 นาที) และไม่ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง

1. คุณสามารถดาวน์โหลด HitmanPro จากลิงค์ด้านล่าง:ลิงค์ดาวน์โหลด HITMANPRO (ลิงค์นี้จะเปิดหน้าเว็บใหม่ที่คุณสามารถดาวน์โหลด HitmanPro)
   
2. ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์ชื่อ HitmanPro.exe (สำหรับ Windows รุ่น 32 บิต) หรือ HitmanPro_x64.exe (สำหรับ Windows รุ่น 64 บิต) เมื่อโปรแกรมเริ่มต้น คุณจะได้รับหน้าจอเริ่มต้น ตามที่แสดงด้านล่าง
   

   

   คลิกปุ่ม Next เพื่อติดตั้ง HitmanPro ในคอมพิวเตอร์ของคุณ 

   

3. ตอนนี้ HitmanPro จะเริ่มต้นสแกนไฟล์อันตราย Information บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

   

4. เมื่อเสร็จสิ้น จะแสดงรายชื่อมัลแวร์ที่โปรแกรมพบ ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง คลิกปุ่ม Next เพื่อลบไวรัส Information
   

   

5. คลิกปุ่ม Activate free license เพื่อเริ่มต้นทดลองใช้ฟรี 30 วัน และลบทุกไฟล์ที่เป็นอันตรายจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
   

   

คอมพิวเตอร์ของคุณควรจะเป็นอิสระจากการติดเชื้อแอดแวร์ Information หากคุณยังคงประสบปัญหาในขณะที่พยายามที่จะลบแอดแวร์ Information จากเครื่องของคุณ โปรดเริ่มหัวข้อใหม่ในฟอรั่ม Malware Removal Assistance ของ malwaretips.com